售前服務
1、接待客戶來訪,解答客戶的各種咨詢,為客戶提供相關產品資料;
2、派專員接觸并了解企業的行業特性及企業文化;
3、為客戶提供職業裝解決方案。
售中服務
1、量體方式:對于團體定制服裝,公司特派專業量體人員上門為客戶量體服務,提供不同號型、規格的樣衣供客戶試穿;按照不同的體型、規格裁剪定做,確保衣著合體;
2、供貨方式:按客戶指定地點交貨,每件產品都精心為顧客詳細標明部門編號及姓名,確??蛻纛I取快捷方便。
售后服務
1、嚴格遵守商業合同,按期、如數、保質交付產品;
2、派專員送貨上門及協助服裝發放;
3、交貨三天,我司派人定期回訪服務,把回訪的結果上報給相關部門進行總結,并把遇到的問題馬上處理,給客戶一個滿意的回復;
4、服裝嚴格按國家或高于國家標準的內控質量標準制作,產品在正常穿著情況下,可享受終身保修服務;
5、公司全面采用電腦信息處理系統,建立健全的客戶數據庫,方便客戶隨時查詢追加訂單;
6、公司在全國各地設有服務網點,為顧客提供上門服務,以方便客戶咨詢、訂購。